Codice di Condotta


COS’E’ IL CODICE DI CONDOTTA COMMERCIALE ENERGIA ELETTRICA?

 

Si tratta di uno Strumento di tutela dei Clienti elettrici alimentati in Bassa Tensione, approvato dall’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e Sistema Idrico con Delibera ARG/com 104/10 al fine di definire le regole di correttezza e trasparenza che gli operatori venditori devono applicare nelle fasi di promozione delle offerte, di conclusione del contratto e di modifica del contratto già stipulato, per garantire ai Clienti la piena informazione e la possibilità di scelta tra le diverse proposte commerciali.

 

 

Preleva il documento completo

 

Per maggiori informazioni consulta la pagina dedicata sul sito A.E.E.G.S.I.

http://www.autorita.energia.it/it/index.htm